Конфиденциальность первичного обращения
Зачем нужны данные
Они используются только для ответа на обращение, первичной квалификации задачи и, если вы решите продолжить, создания защищённого дела в личном кабинете.
Что происходит после отправки
Запись сохраняется в закрытой базе сервиса на сервере в Российской Федерации. Telegram-монитор получает только номер и факт нового обращения; контакт, описание и документы в уведомление не копируются.
Срок и удаление
Если работа не началась, обращение хранится не дольше, чем требуется для ответа и внутреннего учёта. Запросить уточнение или удаление можно через @evidexrubot, указав способ связи из заявки.
Документы и платная работа
Документы принимаются только после создания дела в кабинете. Отправка короткой формы не заключает договор и не создаёт обязанность оплатить услугу.
Это временное уведомление для ограниченного приёма первичных контактов. Полный коммерческий запуск и публикация окончательных правовых документов выполняются отдельно; реквизиты владельца проекта пока на сайте не публикуются.